Турагент продаёт путёвку туроператора и зарабатывает не «сколько останется», а то, что записано в агентском договоре. Договор называет три способа: фиксированная сумма, процент или дополнительная выгода — разница, если путёвку продали дороже цены оператора. Пока офис один, это строка в заявке. Когда появляются субагенты, ту же разницу начинают делить вручную, и к концу месяца цифры в таблице и в акте уже не сходятся.
Бронирования, квот и реестра заявок оператора здесь нет. Речь о том, кто кому должен комиссию. Сеть агентов в целом — в статье о программе для агентской сети.
Из чего складывается вознаграждение
- Фикс. Оговорённая сумма за проданную путёвку, не зависящая от её цены.
- Процент. Доля от цены тура, которую задаёт агентский договор.
- Дополнительная выгода. Всё, что агент взял с туриста сверх цены оператора, если договор отдал эту разницу агенту.
Размер вознаграждения — существенное условие агентского договора (ст. 1006 ГК). Закон о туризме и правила оказания услуг (постановление Правительства от 18.07.2007 № 452) оставляют ту же тройку: фикс, процент или дополнительная выгода. Обычно агент удерживает своё вознаграждение из денег, полученных от туриста, и оператору уходит цена тура уже без этой суммы.
Кто платит субагенту
Субагенту платит турагент, не туроператор. Субагентский договор заключают агент и его субагент: отчёт, акт, затем перевод. Оператор в этой выплате не участвует — он рассчитался с агентом.
Если у субагента есть свой пригласивший внутри агентства, это уже второй уровень: процент с комиссии субагента, а не вторая претензия к оператору. Ставку пишет агентство. Физлицо-посредник по агентскому договору не применяет налог самозанятых, НДФЛ удерживает принципал.
Где путают дополнительную выгоду
Дополнительная выгода есть только там, где путёвку продали дороже цены оператора и договор отдал разницу агенту. Если в таблице «выгодой» называют обычный процент, акт с оператором и ведомость субагентам расходятся. Спорят уже не о формуле, а о том, чьи это деньги.
Отдельной программы бронирования для этого не нужно. Нужна одна цифра продажи и правило, как она делится вверх по своим людям.
Что считает платформа и чего она не делает
- Цепочка: агентство, агент, его субагенты, кто кого пригласил.
- Процент, фикс и наставнический бонус — правила в админке.
- Продажу проводят заказом, объём обновляется сразу. Магазин есть на тарифах «Бизнес» и «Корпорация», не на «Старте».
- Пробный расчёт, закрытие периода и расшифровка: из какой продажи сложилась сумма.
- Кабинет агента и заявка на вывод там, где в тарифе есть кошельки. О начислении можно сообщить в Telegram*.
Поиска туров, квот и заявок в системе оператора нет. Список возможностей — на странице платформы. Доступ — от 14 900 ₽ в месяц, внедрение — от 50 000 ₽, 14 дней без оплаты, подробности на странице цен.
Как закрывают месяц
Офис смотрит пробный расчёт до проводок, сверяет суммы и только потом закрывает период. Агент в кабинете видит свою комиссию и долю с субагентов без отдельного письма. Если формула разошлась с договором, начисления останавливают выключателем: заказы продолжают проводиться. Как устроено закрытие — в статье о расчёте бонусов.
Частые вопросы
- Кто платит вознаграждение субагенту?
- Турагент по субагентскому договору. Туроператор платит агенту, а не каждому субагенту.
- Что такое дополнительная выгода?
- Разница, если путёвку продали дороже цены оператора и агентский договор отдал эту разницу агенту. Обычный процент от цены тура — это не она.
- Можно ли удержать комиссию из денег туриста?
- Так обычно и делают: агент перечисляет оператору цену тура за вычетом своего вознаграждения. Условие всё равно должно быть в договоре.
- Поможет ли платформа бронировать туры?
- Нет. Она делит уже проведённую продажу между агентом и субагентами. Квоты и заявки оператора остаются в системе бронирования.